服務(wù)無止境-重慶克那維環(huán)保公司
來源：companyladies.com 發(fā)布時間：2024-08-01
履責(zé)綠色環(huán)保，共筑和美人居。這是克那維的宗旨，也是公司的踐行標(biāo)準(zhǔn)。
為了城市更美好，人民生活更幸福。克那維人一直在堅守在履職。
PART1
施工現(xiàn)場
PART2
一份份客戶滿意度調(diào)查表上對“很滿意”、“滿意”的勾選就是Z好的詮釋。
客戶滿意度調(diào)查表（部分）
“地下管道連接萬家，直接關(guān)系群眾福祉和幸福感，既是民心工程，更是良心工程，要對得起業(yè)主的信任，更要對得起人民?！惫径麻L張軍經(jīng)常教導(dǎo)大家說。
做好項目，做足服務(wù)，克那維以服務(wù)為導(dǎo)向，在巴渝大地不斷開疆拓土，迭創(chuàng)輝煌。
PART3
Z美街道Z美人
2024年1月，春節(jié)臨近，節(jié)日的氛圍彌漫大街小巷，公司接到渝中區(qū)主管單位的應(yīng)急求援電話，在Z美中山四路，有一處排水管污水倒灌，原因不明。險情即命令，公司當(dāng)即派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，經(jīng)過摸排，找到排水管病灶，隨即與業(yè)主溝通落實整治方案。由于中山四路機(jī)關(guān)學(xué)校多，人多車流量大，其中一段施工在校園內(nèi)，施工時間只能在假期，且正值春節(jié)前后。針對這一情況，公司經(jīng)過商議，組織成立了以生產(chǎn)負(fù)責(zé)人掛帥、項目經(jīng)理、隊長為班子的強(qiáng)有力的攻堅小組。
當(dāng)日，隊伍開進(jìn)現(xiàn)場，劃定施工區(qū)域，設(shè)置安全警示標(biāo)牌、搭圍擋、架臨排，日夜值守，確保污水正常排放，臨時解決了倒灌問題。待學(xué)校放假具備施工條件，工作人員鋪開。在現(xiàn)場，需要開一個挖孔樁，下面有燃?xì)狻膳杂薪ㄖ?，找到合適的挖孔位置猶如穿針引線，挖下去1米，便是硬質(zhì)巖石，而管道埋深有7米，在狹小的空間挖6米深的硬質(zhì)巖石，這個硬骨頭幾名工人日夜輪戰(zhàn)啃了7天，從坑里出來，已是大年二十九。
大年初三，一群身著桔黃工裝，印著克那維字樣的工人又出現(xiàn)在施工現(xiàn)場。他們義無反顧，短暫團(tuán)聚，拋妻別子，奔赴一線，為了這個美麗的城市，為了人們生活更加幸福，無懼辛勞與苦累。
2月18日，學(xué)校開學(xué)前夕，項目順利完工，搶險結(jié)束。
PART4
排憂解難贏贊譽(yù)
2024年4月，重慶市人民小學(xué)幼兒園打來求助電話，因園內(nèi)裝修，會涉及到部分建筑物、通道，然而由于該園歷史悠久，幾經(jīng)改造，地下管線部分圖紙缺失，設(shè)計單位不能貿(mào)然勘察，急需對園內(nèi)管線進(jìn)行摸排。
急客戶之所急，解客戶之所憂。當(dāng)即，公司安排檢測小組，帶上檢測設(shè)備，安全防護(hù)裝備趕赴現(xiàn)場。
在一群天真無邪的孩子眼中，身著桔黃工作服的克那維的叔叔們好像一個個英姿颯爽的英雄，機(jī)器人、潛望鏡、平板指揮系統(tǒng)，科幻又炫酷。
設(shè)置好安全警示，做好安全防護(hù)，開井蓋，空氣檢測、通風(fēng)，初步勘察，判斷水位，放機(jī)器人進(jìn)管道......井然有序。幾個小時，管線情況摸排清楚，撤場。
次日，管線分布及走向圖就完整地交給業(yè)主。
安全、文明、專業(yè)、及時，客戶滿意度調(diào)查表上呈現(xiàn)出業(yè)主對公司的高度首肯及贊譽(yù)。
客戶反饋的調(diào)查表
PART5
雨夜的堅守
自今年4月份以來，重慶進(jìn)入雨季，到了5月、6月，時常有大雨、暴雨。作為江北區(qū)排水管網(wǎng)的維護(hù)單位，快速響應(yīng)，提供安全、專業(yè)、高品質(zhì)的維保服務(wù)是公司的職責(zé)。
“業(yè)主通知，今晚上預(yù)計有暴雨，須安排值守，具體點(diǎn)位的人員配置等會兒發(fā)到群里。值守時工作服、反光背心、安全帽穿戴整齊，雨衣、雨傘、雨靴備齊，注意安全，有幾個點(diǎn)位在主干道上注意來往車輛。到了點(diǎn)位注意防護(hù)，不得擅自離崗，完成值守任務(wù)等候通知撤離?！?月26、27日，重慶連日夜間大雨，公司接到江北區(qū)指令，應(yīng)急小分隊負(fù)責(zé)人在工作群發(fā)出通知。
“收到、收到、收到......”隊員們紛紛響應(yīng)。
夜?jié)u漸深了，雨漸漸下大，霓虹闌珊的街道人煙少，路過的車也匆匆駛遠(yuǎn)，大雨如期而至，冰涼的雨水簌簌如豆，在橋下、街角、路旁，一輛輛印有克那維環(huán)保字樣的工作車打著雙閃，在雨夜特別醒目，一個個身影忙碌著，在低洼積水處清除隨水流而來的枯枝樹葉、雜亂垃圾，大雨劈頭蓋臉落下，雨衣也成了擺設(shè)，雨水很快浸透全身，10分鐘、半小時、一小時，模糊晃動的身影在雨夜路燈的映襯下，宛如一座雕塑，讓人感動、敬仰。
立足本職，盡職守則，沒有怨言，無私奉獻(xiàn)。他們是克那維Z可愛的人，是新時代管道維護(hù)人的縮影！
急客戶之所急，解客戶之所憂，克那維不僅為客戶解決問題，更為客戶創(chuàng)造價值。
為了城市更美好，人民生活更幸福，克那維人堅定地盡責(zé)履職。
履責(zé)綠色環(huán)保，共筑和美人居，堅守宗旨，克那維一直在努力！
為了城市更美好，人民生活更幸福。克那維人一直在堅守在履職。
PART1
整裝待發(fā)
施工現(xiàn)場
PART2
客戶滿意度
做一處項目，留一方美名。克那維堅持以客戶為核心，急客戶之所急，解客戶之所憂。以先進(jìn)的設(shè)備、創(chuàng)新的技術(shù)、安全文明高 效的工藝，在解決客戶需求的同時，創(chuàng)造更多的社會價值，贏得各方贊譽(yù)。一份份客戶滿意度調(diào)查表上對“很滿意”、“滿意”的勾選就是Z好的詮釋。
客戶滿意度調(diào)查表（部分）
“地下管道連接萬家，直接關(guān)系群眾福祉和幸福感，既是民心工程，更是良心工程，要對得起業(yè)主的信任，更要對得起人民?！惫径麻L張軍經(jīng)常教導(dǎo)大家說。
做好項目，做足服務(wù)，克那維以服務(wù)為導(dǎo)向，在巴渝大地不斷開疆拓土，迭創(chuàng)輝煌。
PART3
Z美街道Z美人
2024年1月，春節(jié)臨近，節(jié)日的氛圍彌漫大街小巷，公司接到渝中區(qū)主管單位的應(yīng)急求援電話，在Z美中山四路，有一處排水管污水倒灌，原因不明。險情即命令，公司當(dāng)即派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，經(jīng)過摸排，找到排水管病灶，隨即與業(yè)主溝通落實整治方案。由于中山四路機(jī)關(guān)學(xué)校多，人多車流量大，其中一段施工在校園內(nèi)，施工時間只能在假期，且正值春節(jié)前后。針對這一情況，公司經(jīng)過商議，組織成立了以生產(chǎn)負(fù)責(zé)人掛帥、項目經(jīng)理、隊長為班子的強(qiáng)有力的攻堅小組。
當(dāng)日，隊伍開進(jìn)現(xiàn)場，劃定施工區(qū)域，設(shè)置安全警示標(biāo)牌、搭圍擋、架臨排，日夜值守，確保污水正常排放，臨時解決了倒灌問題。待學(xué)校放假具備施工條件，工作人員鋪開。在現(xiàn)場，需要開一個挖孔樁，下面有燃?xì)狻膳杂薪ㄖ?，找到合適的挖孔位置猶如穿針引線，挖下去1米，便是硬質(zhì)巖石，而管道埋深有7米，在狹小的空間挖6米深的硬質(zhì)巖石，這個硬骨頭幾名工人日夜輪戰(zhàn)啃了7天，從坑里出來，已是大年二十九。
大年初三，一群身著桔黃工裝，印著克那維字樣的工人又出現(xiàn)在施工現(xiàn)場。他們義無反顧，短暫團(tuán)聚，拋妻別子，奔赴一線，為了這個美麗的城市，為了人們生活更加幸福，無懼辛勞與苦累。
2月18日，學(xué)校開學(xué)前夕，項目順利完工，搶險結(jié)束。
PART4
排憂解難贏贊譽(yù)
2024年4月，重慶市人民小學(xué)幼兒園打來求助電話，因園內(nèi)裝修，會涉及到部分建筑物、通道，然而由于該園歷史悠久，幾經(jīng)改造，地下管線部分圖紙缺失，設(shè)計單位不能貿(mào)然勘察，急需對園內(nèi)管線進(jìn)行摸排。
急客戶之所急，解客戶之所憂。當(dāng)即，公司安排檢測小組，帶上檢測設(shè)備，安全防護(hù)裝備趕赴現(xiàn)場。
在一群天真無邪的孩子眼中，身著桔黃工作服的克那維的叔叔們好像一個個英姿颯爽的英雄，機(jī)器人、潛望鏡、平板指揮系統(tǒng)，科幻又炫酷。
設(shè)置好安全警示，做好安全防護(hù)，開井蓋，空氣檢測、通風(fēng)，初步勘察，判斷水位，放機(jī)器人進(jìn)管道......井然有序。幾個小時，管線情況摸排清楚，撤場。
次日，管線分布及走向圖就完整地交給業(yè)主。
安全、文明、專業(yè)、及時，客戶滿意度調(diào)查表上呈現(xiàn)出業(yè)主對公司的高度首肯及贊譽(yù)。
客戶反饋的調(diào)查表
PART5
雨夜的堅守
自今年4月份以來，重慶進(jìn)入雨季，到了5月、6月，時常有大雨、暴雨。作為江北區(qū)排水管網(wǎng)的維護(hù)單位，快速響應(yīng)，提供安全、專業(yè)、高品質(zhì)的維保服務(wù)是公司的職責(zé)。
“業(yè)主通知，今晚上預(yù)計有暴雨，須安排值守，具體點(diǎn)位的人員配置等會兒發(fā)到群里。值守時工作服、反光背心、安全帽穿戴整齊，雨衣、雨傘、雨靴備齊，注意安全，有幾個點(diǎn)位在主干道上注意來往車輛。到了點(diǎn)位注意防護(hù)，不得擅自離崗，完成值守任務(wù)等候通知撤離?！?月26、27日，重慶連日夜間大雨，公司接到江北區(qū)指令，應(yīng)急小分隊負(fù)責(zé)人在工作群發(fā)出通知。
“收到、收到、收到......”隊員們紛紛響應(yīng)。
夜?jié)u漸深了，雨漸漸下大，霓虹闌珊的街道人煙少，路過的車也匆匆駛遠(yuǎn)，大雨如期而至，冰涼的雨水簌簌如豆，在橋下、街角、路旁，一輛輛印有克那維環(huán)保字樣的工作車打著雙閃，在雨夜特別醒目，一個個身影忙碌著，在低洼積水處清除隨水流而來的枯枝樹葉、雜亂垃圾，大雨劈頭蓋臉落下，雨衣也成了擺設(shè)，雨水很快浸透全身，10分鐘、半小時、一小時，模糊晃動的身影在雨夜路燈的映襯下，宛如一座雕塑，讓人感動、敬仰。
立足本職，盡職守則，沒有怨言，無私奉獻(xiàn)。他們是克那維Z可愛的人，是新時代管道維護(hù)人的縮影！
急客戶之所急，解客戶之所憂，克那維不僅為客戶解決問題，更為客戶創(chuàng)造價值。
為了城市更美好，人民生活更幸福，克那維人堅定地盡責(zé)履職。
履責(zé)綠色環(huán)保，共筑和美人居，堅守宗旨，克那維一直在努力！
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